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Screen Sharing

Sichere Bildschirmfreigabe für deinen Kundensupport.

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Co-Browsing

Volle Kontrolle über deine Web Applikation. Remote Zugang zu deiner Applikation ohne zusätzliches Tool.

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Keine Installation

Unsere Dienste basieren auf etablierten Web Standards, direkt aus deinem Browser und benötigen keine Plugins, keine App und keine Installation.

Unsere Vorteile

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Einfachste Integration

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Ende-zu-Ende Verschlüsselung

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Punkt-zu-Punkt Verbindung

loyalty

White Label

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Plattform übergreifend

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Cloud oder On-Premise

workspaces

Unbegrenzte Geräte

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Vollständig Web-Basiert

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Swiss Made

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Integriert in deine Webseite und Applikation

Eine personalisierte Domain deinefirma.web.support oder eine vollständige Integration. Mit unserem SDK fügst du auf einfachste Art und Weise deiner Webseite Screensharing und Remote Control hinzu.

Wir haben das einfachste SDK

Mit unserem SDK verwandelst du deine Applikation in nur 5 Minuten zur Kollaboration-Plattform.

Biete deinen Kunden die Möglichkeit den Bildschirm freizugeben.

Beispiel Screen Sharing Link:

<a href='https://app.web.support/link/share?token=00000000'>Web.Support</a>

Brauchst du mehr Kontrolle? Integriere unsere Services in deine Webseite und Applikation.

Komplette Integration:

webdotsupport('config',{      
 apiKey:'00000000-0000-0000-0000-000000000000',      
 buttonId:'supportButton',      
 pointer: 'move',      
 spa: false,     
 theme: { color: '#24183f', primary:{color:'#fff', backgroundColor: '#36d576'}, secondary:{color:'#fff', backgroundColor:'#24183f' }}    
 });

Besuch unser Entwickler Portal um mehr zu erfahren.


Developer Portal

Web.Support ist sicher, sehr sicher.

Beste Verschlüsselung

Web.Support verwendet modernste asymetrische Kryptografie um die Kommunikation zwischen den Teilnehmern sowie der Anwendung und den Servern zu verschlüsseln. Unser End to End Verschlüsselungsprotokoll der Signalisierung steht mit der Nutzung der Open Source Bibliothek NaCl unabhängigen Überprüfungen offen. Video- und Gesprächsdaten sowie Steuerbefehle und Dateitransfer verschlüsselt Web.Support End to End mittels DTLS (Datagram Transport Layer Security).

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Keine Installation

Unsere Dienste basieren auf etablierten Web Standards, direkt aus deinem Browser und benötigen keine Plugins, keine App und keine Installation.

Wir sind global.

Wenn immer möglich setzen wir auf peer-to-peer Verbindungen. Um diese Verbindungen sicher und schnell aufzubauen, haben wir unsere Signalisierungs-Server in folgenden Regionen bereitgestellt:

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Los Angeles

Wir sind im Herzen von Kalifornien.

dns

Zürich

Als Schweizer Unternehmen sind wir bestrebt unsere Services lokal zu hosten.

dns

Seoul

Für unsere Kunden in China und Asien-Pazifik.

Zusätzlich bieten wir Relay-Server in folgenden Regionen an:

Australia
Brazil
Germany
Ireland
India
Japan
Singapore
US (Virginia)
US (Oregon)

Was unsere Kunden sagen.

Dank Web.Support können wir unsere Kunden auf der ganzen Welt schnell und einfach ausbilden.

Head of Digital Customer Platforms, Buhlergroup

Es funktioniert einfach!

Head of Customer Support, Graphyform

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Wir machen Remote-Support sicher, benutzerfreundlich und für alle zugänglich, weltweit.

Bei Web.Support möchten wir die Zukunft des Remote-Supports gestalten. 
Warum? Da wir der festen Überzeugung sind, dass sicherer Remote-Support, benutzerfreundlich und für alle zugänglich sein sollte.

Wir glauben, dass Remote-Zugriff und Bildschirmfreigabe nicht aufdringlich sein sollte, keine App benötigt und die Begutachtung eines technischen Problems keinen Pendelverkehr erfordern soll.

Mit anderen Worten, wir machen Remote-Support so einfach wie das Klicken auf einen Link.

Kontaktiere uns.

Bei Web.Support schätzen wir das Feedback unserer Kunden sehr, damit wir unser Produkt zur besten Version seiner selbst entwickeln können. Egal, ob Sie eine neue Funktion benötigen oder uns ein Feedback geben möchten, wir sind für Sie da.

Wir sind ein junges Schweizer Start-up mit Büros in der Region Zürich.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Remote-Supports.

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