Sichere Bildschirmfreigabe für deinen Kundensupport.
Volle Kontrolle über deine Web Applikation. Remote Zugang zu deiner Applikation ohne zusätzliches Tool.
Unsere Dienste basieren auf etablierten Web Standards, direkt aus deinem Browser und benötigen keine Plugins, keine App und keine Installation.
Biete eine bessere und effektivere Kundenunterstützung, indem du einen Echtzeit-Blick auf den Bildschirm deines Kunden erhältst.
Verwende Web.Support, um deine Kunden zu beraten, Produktfunktionen oder ein Angebot zu zeigen und online zu verkaufen.
Konvertiere Besucher in Kunden. Nutze die Möglichkeiten des Co-Browsing, um Geschäfte abzuschließen, Produkte zu zeigen und Vertäge zu besprechen.
Mit unserem SDK fügst du auf einfachste Art und Weise deiner Webseite Screensharing und Remote Steuerung hinzu.
Mit unserem SDK verwandelst du deine Applikation in nur 5 Minuten zur Kollaboration-Plattform.
Biete deinen Kunden die Möglichkeit den Bildschirm freizugeben.
Beispiel Screen Sharing Link:
<a href='https://app.web.support/link/share?token=00000000'>Web.Support</a>Brauchst du mehr Kontrolle? Integriere unsere Services in deine Webseite und Applikation.
Komplette Integration:
webdotsupport('config',{
apiKey:'00000000-0000-0000-0000-000000000000',
buttonId:'supportButton',
pointer: 'move',
spa: false,
theme: { color: '#24183f', primary:{color:'#fff', backgroundColor: '#36d576'}, secondary:{color:'#fff', backgroundColor:'#24183f' }}
});Web.Support verwendet modernste asymetrische Kryptografie um die Kommunikation zwischen den Teilnehmern sowie der Anwendung und den Servern zu verschlüsseln. Unser End to End Verschlüsselungsprotokoll der Signalisierung steht mit der Nutzung der Open Source Bibliothek NaCl unabhängigen Überprüfungen offen. Video- und Gesprächsdaten sowie Steuerbefehle und Dateitransfer verschlüsselt Web.Support End to End mittels DTLS (Datagram Transport Layer Security).
Unsere Dienste basieren auf etablierten Web Standards, direkt aus deinem Browser und benötigen keine Plugins, keine App und keine Installation.
Wenn immer möglich setzen wir auf peer-to-peer Verbindungen. Um diese Verbindungen sicher und schnell aufzubauen, haben wir unsere Signalisierungs-Server in folgenden Regionen bereitgestellt:
Wir sind im Herzen von Kalifornien.
Als Schweizer Unternehmen sind wir bestrebt unsere Services lokal zu hosten.
Für unsere Kunden in China und Asien-Pazifik.
Zusätzlich bieten wir Relay-Server in folgenden Regionen an:
Bei Web.Support möchten wir die Zukunft des Remote-Supports gestalten. Warum? Da wir der festen Überzeugung sind, dass sicherer Remote-Support, benutzerfreundlich und für alle zugänglich sein sollte. Wir glauben, dass Remote-Zugriff und Bildschirmfreigabe nicht aufdringlich sein sollte, keine App benötigt und die Begutachtung eines technischen Problems keinen Pendelverkehr erfordern soll. Mit anderen Worten, wir machen Remote-Support so einfach wie das Klicken auf einen Link.
Bei Web.Support schätzen wir das Feedback unserer Kunden sehr, damit wir unser Produkt zur besten Version seiner selbst entwickeln können. Egal, ob Sie eine neue Funktion benötigen oder uns ein Feedback geben möchten, wir sind für Sie da. Wir sind ein junges Schweizer Start-up mit Büros in der Region Zürich. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Remote-Supports.
